नई दिल्ली :
राज्यसभा सांसद राघव चड्ढा ने पार्लियामेंट में मोबाइल फोन के प्रीपेड रिचार्ज का मुद्दा उठाते हुए कहा कि टेलीकॉम कंपनियां 28-दिन के रिचार्ज प्लान के नाम पर “लूट” कर रही हैं। आम आदमी पार्टी सांसद ने कहा कि भारत के 125 करोड़ मोबाइल यूज़र्स में से लगभग 90 प्रतिशत प्रीपेड उपभोक्ता हैं, उन्होंने कंपनियों के तरीकों में पारदर्शिता की मांग की।
वैलिडिटी बढाने की मांग
संसद में चल रहे बजट सत्र के दौरान, चड्ढा ने प्रीपेड बैलेंस खत्म होने पर इनकमिंग कॉल्स पर ज़्यादा वैलिडिटी और नंबर डीएक्टिवेशन पीरियड बढ़ाने की मांग की।
“अगर आपका रिचार्ज खत्म हो जाता है, तो आउटगोइंग कॉल्स को ब्लॉक करना सही है, लेकिन इनकमिंग कॉल्स को ब्लॉक करना अपनी मर्ज़ी से करना है। जैसे ही रिचार्ज खत्म होता है, कोई भी आपसे कॉन्टैक्ट नहीं कर सकता और न ही ओटीपी जैसे ज़रूरी मैसेज आपके फ़ोन तक पहुँच सकते हैं। इमरजेंसी में, इंसान बेबस हो जाता है।”
13 महीनों का एक साल
चड्डा ने यह भी कहा कि टेलीकॉम कंपनियों के 28-दिन के मासिक रिचार्ज प्लान की वजह से कस्टमर को हर साल एक एक्स्ट्रा महीने के लिए पेमेंट करना पड़ता है।
उन्होंने पार्लियामेंट में कहा, “28-दिन का रिचार्ज प्लान एक स्कैम है। साल में 12 महीने होते हैं, लेकिन आपको 13 बार रिचार्ज करना पड़ता है (28 दिन x 13 बार = 364 दिन)।
“रिचार्ज प्लान की वैलिडिटी कैलेंडर महीनों (30-31 दिन) के हिसाब से होनी चाहिए, क्योंकि इस 28-दिन के साइकिल की वजह से लोगों को साल भर में एक एक्स्ट्रा रिचार्ज करना पड़ता है।”
सांसद ने यूज़र्स की तरफ से मांगें रखीं, जिसमें आखिरी रिचार्ज के एक साल बाद तक एसएमएस और इनकमिंग कॉल्स पर सर्विस बढ़ाने की मांग की गयी।
मोबाइल अब लक्जरी नहीं
राघव चड्ढा ने कहा, “आज के समय में मोबाइल कोई लग्ज़री नहीं, बल्कि आम नागरिक की ज़रूरत बन गया है। इसलिए, टेलीकॉम कंपनियों को उपभोक्ता के साथ साफ सुथरा और पारदर्शी दृष्टिकोण बनाए रखना चाहिए।”